CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Công ty TNHH Quảng cáo Nội thất Tia Chớp luôn tôn trọng và đảm bảo bảo mật thông tin mang tính riêng tư của tất cả khách hàng. Trong quá trình quản lý thông tin, chúng tôi luôn tuân thủ theo Nguyên tắc Bảo mật dưới đây:
Thông tin thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng thông qua các hình thức khác nhau, đảm bảo tính minh bạc và hợp pháp.
Thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Giới tính
- Địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng)
- Số điện thoại
- Các chi tiết thẻ tín dụng, các tùy chọn khác,…
Thông tin được thu thập dựa vào yêu cầu hoặc có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm , dịch vụ kinh doanh nhằm hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông tin của khách hàng được thu thập với mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Khách hàng và xử lý các tình huống xảy ra (Nếu có).
Mọi thông tin của khách hàng sẽ không bán, trao đổi hay chia sẻ cho bên thứ ba.
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho những mục đích sau:
- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ, sản phẩm
- Tư vấn và cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm đến khách hàng như các chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ xử lý đơn đặt hàng.
- Cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền
Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng
Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ vô thời hạn, trừ trường hợp công ty giải thể hoặc khách hàng gửi yêu cầu hủy bỏ đến Ban quản trị công ty.
Cơ sở tiếp nhận và giải quyết khiếu nại về thông tin khách hàng
Công ty TNHH Quảng cáo Nội thất Tia Chớp
Địa chỉ liên hệ: 161C Đình Phong Phú, Phường Tăng Nhơn Phú B, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Email: quangcaonoithat.tiachop@gmail.com
Mọi thắc mắc hay khiếu nại về Chính sách Bảo mật thông tin người tiêu dùng, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0334 888 22. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc trong vòng 24h làm việc kể từ lúc nhận được khiếu nại từ khách hàng.
Cam kết bảo mật
Chúng tôi đảm bảo sẽ kiểm soát cẩn trọng trong việc quản lý thông tin và cam kết thông tin được bảo mật an toàn và được sử dụng để đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Thông tin khách hàng được công ty bảo mật bằng cách:
- Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép một cách nghiêm ngặt.
- Không sử dụng, không chia sẻ hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin khi chưa có sự đồng ý của khách hàng
- Xóa thông tin cá nhân của khách hàng khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ dữ liệu.
Thay đổi chính sách
Công ty TNHH Quảng cáo Nội thất Tia Chớp có đặc quyền và toàn quyền thay đổi, bổ sung và chỉnh sửa các nội dung trang này bất kỳ thời gian nào mà không cần báo trước. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật này để cập nhập lại quy định Bảo mật trước khi truy cập các nội dung khác trên website.